Google thừa nhận Wear OS 5.1 Các vấn đề trên đồng hồ Pixel, hứa hẹn sửa chữa cho sự chậm trễ và lỗi thông báo

Google đã bắt đầu phát hành bản cập nhật Wear OS 5.1 cho các thiết bị Pixel Watch, bao gồm cả Pixel Watch 3, vào đầu tháng này, với phiên bản LTE nhận cập nhật vào tuần trước. Bản cập nhật này nhằm mang lại những cải tiến đáng kể và nhiều tính năng mới để nâng cao trải nghiệm sử dụng. Tuy nhiên, người dùng đã phản ánh gặp vấn đề với bản cập nhật mới, đặc biệt là về việc nhận thông báo bị chậm.

Google đã phản hồi những lo ngại hiện tại và khẳng định rằng vấn đề đang được điều tra. Công ty cam kết sẽ khắc phục một số lỗi mà người dùng Pixel Watch gặp phải trong bản cập nhật Wear OS 5.1 gần đây. Bản cập nhật này mang đến một số tính năng và nâng cấp quan trọng, bao gồm việc mất khả năng phát hiện nhịp tim cho người dùng tại Mỹ.

Tuy nhiên, những gì được kỳ vọng cải thiện trải nghiệm cho người dùng lại trở thành phiền toái do các vấn đề liên tục xảy ra. Các lỗi bao gồm thông báo bị chậm, ứng dụng bị treo và hiệu suất chậm. Sau khi nhiều người dùng thất vọng báo cáo vấn đề với bản cập nhật Wear OS 5.1 cho đồng hồ Pixel trên Reddit, Google đã nhận thấy vấn đề và xác nhận rằng họ biết một số người dùng đang gặp lỗi, đồng thời cam kết rằng sẽ có bản sửa lỗi sớm.

Một phát ngôn viên của Google cho biết họ nhận thức được vấn đề ảnh hưởng đến một số ít người dùng Pixel Watch, liên quan đến việc thông báo bị trì hoãn sau khi cập nhật tháng Ba. Họ đang điều tra tình huống này và sẽ cung cấp thêm thông tin khi có giải pháp. Tuy nhiên, theo phản hồi từ người dùng, vấn đề có thể nghiêm trọng hơn chỉ là thông báo bị trì hoãn.

Họ đang gặp khó khăn trong việc đồng bộ với Fitbit và chỉnh sửa mặt đồng hồ. Trong khi bản sửa lỗi chính thức đang được thực hiện, một số người dùng đã chia sẻ các giải pháp tạm thời như khôi phục cài đặt gốc hoặc thậm chí khôi phục nhà máy để khắc phục sự cố. Cho đến khi có bản vá chính thức, người dùng có thể phải đối mặt với hiệu suất không ổn định.

Google cần chú ý hơn đến quy trình kiểm tra phần mềm để những lỗi như vậy được phát hiện trong quá trình kiểm tra nội bộ.

Nguồn: wccftech.com/google-acknowledges-wear-os-5-1-issues-on-pixel-watch-promises-fix-for-notification-delays-and-bugs/